Expérience /

Conseils en collecte de fonds + campagnes /

/ Personnalisé.
/ Objectif.
/ Pratique + réalisable immédiatement.

Conseils à temps plein / à temps partiel

KCI a eu le privilège depuis plus de 30 ans de travailler avec des milliers d’organismes d’un bout à l’autre du Canada, les aidant à recueillir des milliards de dollars par l’entremise d’initiatives de collecte de fonds dont les objectifs variaient de 1 million à 750 millions de dollars. Bien que les campagnes demeurent une façon extrêmement populaire et efficace d’amasser des fonds, les stratégies et les méthodologies qui en sont le moteur connaissent une évolution phénoménale. Notre approche d’engagement à temps plein ou à temps partiel de nos conseillers offre un accès au savoir et au savoir-faire que nous a permis d’accumuler notre travail auprès d’organismes de toutes les tailles, de tous les secteurs et de toutes les régions géographiques. À cela vient s’ajouter un accompagnement et un suivi assidu dans la mise en œuvre de la campagne. Cette approche aide à assurer que tous les aspects du projet se réalisent selon la stratégie et le calendrier prévus, peu importe les priorités concurrentes, et que la très grande expérience de KCI en matière de campagnes soit mise à contribution.

Conseils stratégiques

Nos services de conseils stratégiques offrent, pour vos principales priorités, un soutien stratégique de haut niveau, un regard extérieur objectif, et des conseils pratiques et immédiatement réalisables. Exploitant la vaste expérience de notre équipe de leadership et de nos équipes de conseillers, le service de conseils stratégiques offre un accès à l’innovation, au savoir et savoir-faire et aux pratiques exemplaires qu’apporte le travail de KCI à travers le pays. Chaque initiative de collecte de fonds, chaque organisme, est unique, comme l’est notre approche pour assurer votre réussite. Ensemble, basé sur une évaluation mutuelle de vos besoins et de vos attentes, nous définissons et finalisons le bon modèle de conseils pour votre initiative – y compris son intensité, sa durée et sa stratégie de mobilisation des ressources.

Évaluations + développement des stratégies /

/ Stratégique.
/ Proactif.
/ Quantitatif + qualitatif.

Planification stratégique

Tous les organismes caritatifs doivent pouvoir répondre à des questions fondamentales avec clarté et vigueur : Quelle est votre raison d’être? Qu’espérez-vous accomplir? Quels problèmes voulez-vous résoudre ou quelle nouvelle réalité tentez-vous d’établir? Nous travaillons avec les organismes dans le but d’élaborer un plan stratégique de trois à cinq ans qui : confirmera ou définira votre mission, votre vision et vos valeurs; établira les piliers clés sur lesquels vous concentrer; déterminera le plan d’action concret pour chacun de ces piliers; et créera un tableau de bord pour mesurer les progrès au fil du temps.

Plan de génération des revenus

Trouver des façons d’accroître les revenus philanthropiques est un enjeu essentiel pour tous les organismes caritatifs. Un plan de génération des revenus offre une feuille de route pour l’augmentation des revenus qui peut guider votre organisme au cours des prochains trois à cinq ans et orienter votre stratégie à plus long terme. En fonction de vos besoins particuliers, un plan offrira des recommandations spécifiques portant sur votre positionnement organisationnel, votre argumentaire et votre stratégie de collecte de fonds, soit les dons majeurs, intermédiaires, participatifs et annuels, les dons planifiés, les commandites et les nouveaux programmes. Il vous fournira aussi des tactiques spécifiques, un calendrier, une prévision des revenus et les besoins en ressources.

Étude de marché / Argumentaire + évaluation de la capacité

Une étude de planification de la campagne vous permet, avant le lancement de cette initiative majeure, d’évaluer objectivement votre état de préparation à l’interne, de mesurer la réceptivité à l’externe de vos priorités de financement et de planifier la stratégie de campagne appropriée. Allant bien au-delà de simplement répondre à la question « combien d’argent pouvons-nous recueillir? », une étude initie le processus essentiel d’engagement de vos parties prenantes les plus importantes, cristallisant la vision et les priorités de votre campagne et jetant les bases de votre réussite.

Autres services conçus en collaboration

Chaque organisme a des défis et des opportunités qui lui sont uniques. Il en va de même pour les approches que nous proposons pour y faire face. Notre travail le plus gratifiant nous vient de la conception conjointe, avec chaque organisme, de services hautement personnalisés qui aideront à résoudre vos problèmes les plus difficiles et à capitaliser sur vos opportunités les plus convaincantes pour réaliser votre mission.

Recherche + analytique /

/ Multidimensionnel.
/ Informé.
/ Compétent.

Analytique

Vos données ont une histoire à raconter, mais peut-être avez-vous besoin d’aide pour l’entendre. L’équipe d’analytique de KCI peut vous aider : à identifier de nouveaux donateurs potentiels de dons majeurs et intermédiaires; à définir votre stratégie à travers une meilleure connaissance de vos donateurs; à vous sauver temps et argent en rendant plus efficace l’identification de vos donateurs éventuels; à améliorer le taux de réponse en mettant l’accent sur la demande; à augmenter les niveaux de dons en ciblant les montants des demandes. Nous offrons un service complet de modélisation prédictive, ainsi que d’évaluation de la capacité, d’examen des programmes et de dépistage ciblé pour identifier des donateurs potentiels. Nous allons au-delà des chiffres afin d’assurer que l’information soit étroitement alignée sur la stratégie de collecte de fonds, et nous travaillons de près avec les experts en collecte de fonds de KCI pour assurer que notre travail donne des résultats concrets et que nos recommandations soient pratiques et réalisables.

Recherche de donateurs potentiels

Découvrez de nouveaux donateurs potentiels et améliorez vos connaissances de vos donateurs actuels. Nos spécialistes en recherche chez KCI peuvent vous aider à identifier des donateurs potentiels qui pourraient s’ajouter à votre bassin. Ils peuvent aussi vous aider à identifier l’information essentielle qui vous permettra d’améliorer vos relations à travers un breffage stratégique, des profils rigoureux de vos donateurs potentiels et la capacité de ces derniers dans le but de vous permettre de bien cibler vos ressources. Et afin de renforcer votre capacité organisationnelle, nous offrons aux nouveaux recherchistes une formation complète et aux professionnels en collecte de fonds une formation sur les éléments de base de la recherche.

Tendances + recherche thématique

Comprendre les tendances actuelles et émergentes ainsi que votre environnement concurrentiel est essentiel à la planification stratégique, à la stratégie de campagne et à la formation des bénévoles. Avec nos connaissances d’envergure nationale et multisectorielle, nous offrons des analyses du milieu objectives et informées, des sondages auprès des donateurs et des bénévoles ainsi que de la recherche sur des thèmes et secteurs clés.

Analyse comparative de la rémunération + de la performance de l’organisation

Il est essentiel de bien comprendre où se situe votre organisme par rapport aux autres dans le marché. KCI offre des analyses comparatives personnalisées et périodiques de secteurs clés, y compris, unique en son genre, notre analyse comparative de la rémunération des fondations hospitalières réalisées à tous les trois ans (nous recrutons pour 2019!). La recherche et l’analyse comparative sur des indicateurs organisationnels et de revenus clés peuvent vous aider à comprendre votre situation et vos avantages particuliers.

Communications + développement de l’argumentaire /

/ Unique.
/ Inclusif.
/ Narratif.

Argumentaire

Comme pour un prospectus de placements, l’argumentaire explique quels changements les donateurs et les bénévoles pourraient amener en donnant de leur argent et de leur expertise. Plus que jamais, l’argumentaire doit non seulement expliquer le « pourquoi et quoi » de votre initiative… mais aussi le « comment et alors quoi ». Ayant une profonde compréhension de la motivation des donateurs et du pouvoir de la narration, nos professionnels en communications offrent notre approche unique et hautement efficace à la négociation et à la rédaction de l’argumentaire. En plus de développer, à terme, l’argumentaire qui servira de base à toutes les communications, ce processus aide aussi à cristalliser la vision institutionnelle, à rallier les parties prenantes autour d’un récit commun et à générer l’enthousiasme des donateurs.

Recrutement de cadres + gestion du talent /

/ Réseau.
/ Spécialistes.
/ Résultats.

Recrutement + recherche de cadres

Dans cet environnement hautement concurrentiel, le vaste réseau de KCI nous permet de repérer les talents et d’aider les organismes à recruter (et à fidéliser et retenir) les meilleurs talents. Nos conseillers sont des spécialistes en recrutement qui, avec leur riche expérience du secteur sans but lucratif, nous permettent d’offrir un éclairage et un accompagnement efficaces. Forts de nos solides antécédents auprès d’un vaste éventail d’organismes (en éducation, santé, arts, communautaire, etc.), nous offrons une connaissance et une compréhension approfondies des postes que nous aidons à combler. Nous nous spécialisons dans les domaines de la collecte de fonds, du marketing, de l’engagement communautaire, de la gestion des donateurs et de la recherche de donateurs potentiels et nous avons une vaste expérience en recrutement de chef de la direction, de vice-président principal et de tout autre poste de direction.

Placement de cadre par intérim

Est-ce qu’un membre de votre équipe de direction prévoit prendre un congé temporaire? Ou encore, est-ce que votre conseil d’administration désire retarder l’embauche permanente d’un chef de la direction pendant qu’il réexamine la stratégie et sollicite une évaluation indépendante des opportunités et des enjeux? Grâce à notre réseau de dirigeants intérimaires expérimentés (souvent des dirigeants du secteur sans but lucratif à la retraite depuis peu ou semi-retraités), KCI peut vous aider à combler un poste par intérim avec un leader reconnu qui peut voir à la bonne marche de vos affaires… ou encore vous aider à remettre les choses sur la bonne voie.

Stratégie de gestion du talent

Le talent est le facteur principal de la réussite pour tout organisme sans but lucratif. Nous travaillons avec les leaders pour les aider à développer des stratégies et des structures optimales de gestion du talent. Nous pouvons également offrir des conseils experts et un soutien dans vos démarches visant à définir et à modeler les rôles, à fixer vos attentes et vos objectifs ainsi qu’à déterminer comment vous encouragerez, mesurerez et récompenserez la réussite. Nos services incluent la conception des emplois, des indicateurs de performance et des systèmes d’évaluation ainsi que l’analyse, la structuration ou restructuration organisationnelle.

Analyse comparative de la rémunération + conseils

Vous vous demandez si vos niveaux de rémunération sont concurrentiels sur le marché. Ou comment lier la performance à la rémunération. Que ce soit pour un poste en particulier ou pour l’ensemble de votre organisme, KCI est l’expert reconnu en examen et analyse comparative de la rémunération pour le secteur sans but lucratif au Canada. Nous pouvons vous aider à évaluer, comparer et établir les échelles de rémunération pour des postes et des niveaux variés, ou à vous aider à assurer que vos bénéfices et avantages soient dans la moyenne du marché. KCI peut aussi fournir une expertise et des recommandations salariales basées sur les données pour les postes de chef de la direction et autres au sein de votre organisme.

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