{"id":8967,"date":"2020-02-11T11:15:00","date_gmt":"2020-02-11T16:15:00","guid":{"rendered":"http:\/\/kciphilanthropy.flywheelsites.com\/the-people-side-of-fundraising-part-1\/"},"modified":"2020-02-24T14:12:16","modified_gmt":"2020-02-24T19:12:16","slug":"les-gens-de-la-collecte-de-fonds","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kciphilanthropy.com\/fr\/les-gens-de-la-collecte-de-fonds\/","title":{"rendered":"Les gens de la collecte de fonds &#8211; partie 1"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; admin_label=\u00a0\u00bbSection\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.3.1&Prime; background_color=\u00a0\u00bb#333f48&Prime; background_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/kciphilanthropy.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/People-Insights-Part-1-Banner-1380&#215;535-1.jpg\u00a0\u00bb inner_width_tablet=\u00a0\u00bb50px\u00a0\u00bb inner_max_width_tablet=\u00a0\u00bb50px\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||0px|\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px|\u00a0\u00bb z_index_tablet=\u00a0\u00bb500&Prime;][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbLigne\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbarrow-row\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.3.1&Prime; width=\u00a0\u00bb100%\u00a0\u00bb max_width=\u00a0\u00bb100%\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px|||\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px|\u00a0\u00bb make_fullwidth=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb use_custom_width=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb width_unit=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb custom_width_percent=\u00a0\u00bb100%\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px|\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_code admin_label=\u00a0\u00bbBack Button\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbpeople-back\u00a0\u00bb saved_tabs=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb]<a href=\"\/insights\">Back<\/a>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_2,1_2&Prime; custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bbon|tablet\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbtrends-header\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.3.1&Prime; max_width=\u00a0\u00bb1210px\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||0px|\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb360px||0px|\u00a0\u00bb custom_padding_tablet=\u00a0\u00bb160px||0px|\u00a0\u00bb custom_padding_phone=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_width=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb custom_width_px=\u00a0\u00bb1210px\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; background_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px|||50px\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbHeading\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbtrends-heading\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.3.1&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb||20px|\u00a0\u00bb z_index_tablet=\u00a0\u00bb500&Prime;]<\/p>\n<h1>\u200b<strong>Les gens de la collecte de fonds &#8211; partie 1<\/strong><\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; specialty=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbtrends-content\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.3.1&Prime; inner_width=\u00a0\u00bb60%\u00a0\u00bb inner_max_width=\u00a0\u00bb60%\u00a0\u00bb use_custom_width=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb width_unit=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb custom_width_percent=\u00a0\u00bb60%\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb3_4&Prime; specialty_columns=\u00a0\u00bb3&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_row_inner admin_label=\u00a0\u00bbRow\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime;][et_pb_column_inner saved_specialty_column_type=\u00a0\u00bb3_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_post_title title=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb author=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb date_format=\u00a0\u00bbM Y\u00a0\u00bb categories=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb comments=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb featured_image=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbDate &#8211; don&rsquo;t edit\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbtrends-date\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.3.1&Prime;][\/et_pb_post_title][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.3.1&Prime; z_index_tablet=\u00a0\u00bb500&Prime;]<\/p>\n<p>Combien vous faut-il de professionnels en collecte de fonds pour r\u00e9aliser vos objectifs de financement? Comment les organismes caritatifs structurent-ils leurs ressources humaines dans ce march\u00e9 en transformation et de plus en plus concurrentiel? Quel est le r\u00f4le des employ\u00e9s, et comment ce r\u00f4le \u00e9volue-t-il? Combien de temps restent-ils en poste?<\/p>\n<p>Voil\u00e0 des questions tr\u00e8s importantes auxquelles, depuis longtemps, nous n\u2019avons que peu ou pas de r\u00e9ponses.<\/p>\n<p>Cherchant \u00e0 combler cet \u00e9cart, l\u2019\u00e9quipe de recherche et d\u2019analytique de KCI a r\u00e9alis\u00e9 au fil des ans des analyses comparatives et des examens cibl\u00e9s de la r\u00e9mun\u00e9ration. Lorsqu\u2019on combine les r\u00e9sultats de ces analyses aux connaissances et aux enseignements tir\u00e9s de notre travail en recherche de cadres, nous sommes \u00e0 m\u00eame d\u2019identifier des tendances et des pratiques cl\u00e9s en ce qui a trait au personnel r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 de la collecte de fonds et \u00e0 son affectation.<\/p>\n<p>Dans cet article, le premier de deux, nous vous pr\u00e9sentons certaines tendances g\u00e9n\u00e9rales et des rep\u00e8res qui s\u2019av\u00e8rent utiles dans la planification et l\u2019\u00e9laboration de strat\u00e9gies d\u2019utilisation du personnel. Un second article, qui para\u00eetra sous peu, traitera des strat\u00e9gies et des m\u00e9thodes utilis\u00e9es par les organismes caritatifs pour reconna\u00eetre, r\u00e9compenser et motiver les employ\u00e9s, et comment ces pratiques contribuent \u00e0 la r\u00e9tention.<\/p>\n<p>Les sources pr\u00e9cises de donn\u00e9es sur lesquelles ces conclusions sont bas\u00e9es se trouvent sous l\u2019onglet <strong><em>Ces connaissances et id\u00e9es nous viennent d\u2019o\u00f9?<\/em><\/strong> Nous voulons remercier sinc\u00e8rement tous les organismes qui ont particip\u00e9 aux divers projets de recherche et dont les donn\u00e9es nous ont permis, en partie, de valider nos conclusions. Ces analyses se sont av\u00e9r\u00e9es inestimables pour nous dans nos efforts visant \u00e0 approfondir nos connaissances et notre compr\u00e9hension du secteur et de notre profession. Et aux organismes participants, les conclusions des analyses permettent une meilleure compr\u00e9hension de leur situation particuli\u00e8re et donnent des outils additionnels pour soutenir leur propre r\u00e9ussite.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbCes connaissances et id\u00e9es nous viennent d\u2019o\u00f9?\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbCes connaissances et id\u00e9es nous viennent d\u2019o\u00f9?\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbpost-toggle\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.3.1&Prime; saved_tabs=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Bien que les conclusions partag\u00e9es dans cet article soient tir\u00e9es de diverses sources, elles ont \u00e9t\u00e9 valid\u00e9es en grande partie par notre Analyse comparative de la r\u00e9mun\u00e9ration pour les fondations d\u2019h\u00f4pitaux 2019. R\u00e9alis\u00e9e \u00e0 tous les trois ans, cette analyse r\u00e9unit les fondations de soins de sant\u00e9 et d\u2019h\u00f4pitaux du Canada pour mieux comprendre les pratiques et les niveaux de r\u00e9mun\u00e9ration et pour \u00e9tablir des indicateurs et des \u00e9chelles salariales sp\u00e9cifiques au secteur. Les connaissances tir\u00e9es de cet examen donne un aper\u00e7u des pratiques exemplaires en mati\u00e8re de r\u00e9mun\u00e9ration et d\u2019affectation du personnel, et quand on les compare dans le temps elles offrent des indices pr\u00e9cieux sur la nature changeante de notre secteur.<\/p>\n<p>En 2019, 37 fondations ont particip\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9tude, repr\u00e9sentant un large \u00e9ventail au niveau de l\u2019importance, du type et de la g\u00e9ographie. Les fondations participantes ont fourni des donn\u00e9es sur les \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>L\u2019institution qu\u2019elle soutient, et le soutien r\u00e9ciproque que celle-ci offre \u00e0 la fondation<\/li>\n<li>L\u2019objectif et l\u2019\u00e9tat de la situation de sa campagne<\/li>\n<li>Les revenus de la fondation et le nombre de donateurs<\/li>\n<li>Des d\u00e9tails sur tous les postes \u00e0 la fondation, y compris la r\u00e9partition des responsabilit\u00e9s, la supervision, depuis quand le titulaire est en poste, les responsabilit\u00e9s de gestion et autres<\/li>\n<li>La r\u00e9mun\u00e9ration pour chacun des postes, y compris le salaire de base et toute r\u00e9mun\u00e9ration au rendement applicable ainsi que les avantages sociaux et indirects<\/li>\n<\/ul>\n<p>Comme c\u2019est le cas avec toutes nos \u00e9tudes, les organismes nous ont fourni les donn\u00e9es de fa\u00e7on confidentielle, et KCI a analys\u00e9 et cat\u00e9goris\u00e9 l\u2019information pour produire un \u00e9talonnage d\u00e9taill\u00e9. Notamment, nous avons cod\u00e9 et classifi\u00e9 les fondations et les postes dans le but de permettre des comparaisons \u00e9quitables et appropri\u00e9es tout en assurant la confidentialit\u00e9 des conclusions pr\u00e9sent\u00e9es. Chaque fondation a re\u00e7u un rapport de quelque 100 pages avec un r\u00e9capitulatif des r\u00e9sultats et des observations ainsi qu\u2019une \u00e9valuation comparative d\u00e9taill\u00e9e qui montre o\u00f9 se situe la fondation et son r\u00e9gime de r\u00e9mun\u00e9ration par rapport \u00e0 ses pairs, tout en pr\u00e9servant la confidentialit\u00e9 des participants.<\/p>\n<p>Nos conclusions ont par ailleurs \u00e9t\u00e9 valid\u00e9es par des observations provenant de nombreuses autres sources, lesquelles ont toutes \u00e9t\u00e9 prises en compte dans les conclusions et le savoir-faire que nous partageons dans cette s\u00e9rie\u00a0:\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li>Le service de recrutement des cadres et de gestion du talent de KCI, qui a travaill\u00e9 avec plus de 500 organismes au cours de la derni\u00e8re d\u00e9cennie<\/li>\n<li>Des examens personnalis\u00e9s de la r\u00e9mun\u00e9ration r\u00e9alis\u00e9s pour plus de 40 postes de haut niveau en collecte de fonds et de haute direction en 2018 et 2019<\/li>\n<li>Une analyse de KCI en 2018 sur les principaux indicateurs et les mesures d\u2019activit\u00e9s<\/li>\n<li>Les analyses comparatives du secteur de l\u2019enseignement sup\u00e9rieur au Canada r\u00e9alis\u00e9es par KCI<\/li>\n<li>Notre travail aupr\u00e8s de clients d\u2019un bout \u00e0 l\u2019autre du Canada, notamment sur les \u00e9tudes de campagne, les plans de financement et les \u00e9valuations de capacit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbText\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.3.1&Prime; hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<h4><span style=\"color: #7da1c4;\"><strong>Grandes tendances et pratiques <\/strong><\/span><\/h4>\n<p>La fa\u00e7on dont les organismes caritatifs organisent, d\u00e9ploient et recrutent leurs employ\u00e9s \u00e9volue. Ce qui suit est un r\u00e9sum\u00e9 des principaux changements que nous observons.<\/p>\n<p><span style=\"color: #e56a54;\"><strong>UN:\u00a0 LES SECTEURS FONCTIONNELS TRADITIONNELS \u00c9VOLUENT ET LES DISTINCTIONS S\u2019ESTOMPENT<\/strong><\/span><\/p>\n<p>La d\u00e9limitation entre les r\u00f4les de professionnels en collecte de fonds, en marketing et en analyse n\u2019est plus aussi nette qu\u2019elle ne l\u2019a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9. La perc\u00e9e du num\u00e9rique en collecte de fonds et les besoins plus pointus en mati\u00e8re de marketing, de communications et d\u2019expertise technique qui y sont associ\u00e9s ont amen\u00e9 un chevauchement de plus en plus grand entre le marketing et les communications, les relations avec la collectivit\u00e9, les \u00e9v\u00e9nements, les dons annuels, la sollicitation directe et les technologies de l\u2019information. Les programmes d\u2019engagement de la communaut\u00e9 et de philanthropie de masse exigent eux aussi de nouvelles comp\u00e9tences et un certain degr\u00e9 de familiarit\u00e9 avec une vaste gamme de plateformes en ligne (actuelles et futures). Les organismes \u00e0 succ\u00e8s renforcent cet ensemble de comp\u00e9tences en solidifiant leurs capacit\u00e9s et leur niveau de confort en statistique et analytique. De pair avec cette tendance, le nombre de postes en technologie de l\u2019information dans le secteur de la collecte de fonds a connu une forte croissance, avec comme r\u00e9sultat que les individus conjuguant savoir-faire technique et connaissance des pratiques de collecte de fonds sont de plus en plus en demande.<\/p>\n<p>L\u2019int\u00e9gration des domaines de la collecte de fonds fond\u00e9s sur les relations, notamment les dons majeurs et planifi\u00e9s, est de plus en plus commune. Plusieurs organismes s\u2019assurent que leurs solliciteurs qui travaillent directement avec les donateurs existants et potentiels soient familiers avec tous les types de dons. Et plus que jamais auparavant, ils discutent aussi avec les donateurs de dons mixtes qui incluent des engagements actuels et futurs.<\/p>\n<p>Enfin, les dons interm\u00e9diaires continuent de chevaucher \u00e0 la fois la philanthropie de masse et les dons majeurs, tout en devenant un domaine de sp\u00e9cialisation accrue pour les professionnels.<\/p>\n<p><span style=\"color: #e56a54;\"><strong>DEUX:\u00a0 L\u2019\u00c9MERGENCE DE SP\u00c9CIALISTES DE LA STRAT\u00c9GIE POUR AIDER LES ORGANISMES \u00c0 S\u2019ORIENTER<\/strong><\/span><\/p>\n<p>On note une forte croissance de postes de haut niveau dont l\u2019accent est sur la strat\u00e9gie organisationnelle et qui travaillent \u00e9troitement avec le leadership de l\u2019organisme. Souvent un poste unique ou une tr\u00e8s petite \u00e9quipe, ces r\u00f4les sont typiquement ind\u00e9pendants des unit\u00e9s fonctionnelles et sont charg\u00e9s de faire avancer des initiatives cl\u00e9s qui pourraient impliquer l\u2019organisme dans son ensemble.<\/p>\n<p>Ces postes ont tendance \u00e0 se rapporter directement au plus haut dirigeant de la collecte de fonds de l\u2019organisme, ou \u00e0 travailler \u00e9troitement avec ce dernier. Dans les plus petits organismes de collecte de fonds, ces individus sont parfois d\u2019anciens leaders d\u2019exp\u00e9rience, maintenant en semi-retraite, qui jouent un r\u00f4le de conseiller \u00e0 l\u2019interne. Dans les organismes plus importants, il s\u2019agit souvent de gens ayant des comp\u00e9tences \u00e9lev\u00e9es en techniques et en collecte de fonds dont le mandat est d\u2019identifier les possibilit\u00e9s, d\u2019aider avec le d\u00e9veloppement d\u2019un argumentaire et d\u2019une strat\u00e9gie de haut niveau et de mener des projets transformationnels.<\/p>\n<p><span style=\"color: #e56a54;\"><strong>TOIS:\u00a0 LE ROULEMENT DU PERSONNEL DEMEURE UN FACTEUR, MAIS PAS DANS TOUTES LES FONCTIONS<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Le roulement dans les postes cl\u00e9s de la collecte de fonds est depuis longtemps un enjeu significatif pour les organismes caritatifs. Notre analyse comparative des fondations d\u2019h\u00f4pitaux a examin\u00e9 pour une premi\u00e8re fois le roulement et l\u2019anciennet\u00e9 des titulaires de postes, r\u00e9v\u00e9lant des conclusions int\u00e9ressantes.<\/p>\n<p>De fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rale, les employ\u00e9s \u00e9taient dans leur poste actuel depuis en moyenne 3,1 ans, et avec leur organisme (tous postes confondus) depuis 5,2 ans. Cependant, les postes de niveau plus \u00e9lev\u00e9 avaient un taux de roulement nettement plus faible. Les PDG avaient une moyenne en poste de 6,5 ans, tandis que les vice-pr\u00e9sidents avaient une moyenne de 3,5 ans dans leur r\u00f4le actuel et de 6,5 ans avec l\u2019organisme. Les gens aux finances, aux op\u00e9rations et en administration ont aussi tendance \u00e0 demeurer en poste plus longtemps.<\/p>\n<p>Les postes de premi\u00e8re ligne, en particulier chez les coordonnateurs et les agents de d\u00e9veloppement ainsi qu\u2019en marketing et communications, pr\u00e9sentaient un taux de roulement beaucoup plus \u00e9lev\u00e9. Les agents et les coordonnateurs dans ces deux fonctions avaient une moyenne de 1,8 an en poste et de 3 ans avec leur fondation respective. Enfin, les gestionnaires en d\u00e9veloppement et en marketing et communications avaient une moyenne de 2,1 ans en poste et de 5,3 ans avec l\u2019organisme.<\/p>\n<p><span style=\"color: #e56a54;\"><strong>QUATRE:\u00a0 B\u00c2TIR SON PERSONNEL \u00c0 L\u2019INTERNE \u2013 DE PLUS EN PLUS COMMUN<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Compte tenu du probl\u00e8me persistant d\u2019attirer les meilleurs talents et du taux de roulement susmentionn\u00e9, les organismes mettent du plus en plus l\u2019accent sur le d\u00e9veloppement et l\u2019avancement de leurs employ\u00e9s actuels\u2026 et y investissent plus de ressources. Ces investissements incluent le d\u00e9veloppement professionnel, des budgets de formation, des r\u00e9gimes de travail plus souples pour aider les employ\u00e9s \u00e0 g\u00e9rer leurs engagements personnels et professionnels ainsi qu\u2019une volont\u00e9 accrue de suivre et de conseiller les employ\u00e9s pour qu\u2019ils puissent acc\u00e9der au prochain niveau.<\/p>\n<p>De pair avec cet accent accru sur le capital humain, on constate un investissement plus grand dans le personnel de gestion des ressources humaines. Notre analyse comparative des fondations d\u2019h\u00f4pitaux nous a d\u00e9montr\u00e9 que les plus grandes fondations, en particulier, semblent vouloir accro\u00eetre et renforcer leur fonction interne de gestion des ressources humaines afin de soutenir l\u2019accent accru qu\u2019elles mettent \u00e0 attirer, recruter et appuyer les employ\u00e9s.<\/p>\n<h4><span style=\"color: #7da1c4;\"><strong>Indicateurs<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Outre ces tendances g\u00e9n\u00e9rales, notre travail a permis d\u2019identifier des indicateurs utiles pour \u00e9clairer la prise de d\u00e9cision en mati\u00e8re de dotation et d\u2019affectation du personnel\u2026 et qui mettent en lumi\u00e8re quelques ingr\u00e9dients de la r\u00e9ussite des organismes tr\u00e8s performants. Les donn\u00e9es pour ces indicateurs nous viennent de l\u2019Analyse comparative de la r\u00e9mun\u00e9ration pour les fondations d\u2019h\u00f4pitaux 2019, mais nous croyons, si on examine les op\u00e9rations d\u2019avancement dans leur ensemble, qu\u2019elles sont comparables \u00e0 celles d\u2019autres secteurs, y compris la recherche sur les donateurs potentiels, les finances, le marketing\u00a0 et les autres employ\u00e9s de soutien.<\/p>\n<p><span style=\"color: #e56a54;\"><strong>LES REVENUS PAR POSTE ET PAR PROFESSIONNEL EN COLLECTE DE FONDS<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Bien saisir ce qui est un niveau appropri\u00e9 de revenus pour les \u00e9quivalents temps plein (ETP) est tr\u00e8s instructif quand on \u00e9value les effectifs n\u00e9cessaires par rapport aux ambitions et aux objectifs financiers. Combien de professionnels en collecte de fonds avons-nous besoin? Combien d\u2019argent chacun devrait recueillir?<\/p>\n<p>Il est important de noter qu\u2019il s\u2019agit d\u2019indicateurs et non de r\u00e8gles strictes et absolues car de nombreux facteurs ont une influence sur leur applicabilit\u00e9 \u00e0 des situations particuli\u00e8res. Des informations sur ces facteurs se trouvent sous l\u2019onglet <strong>Indicateurs de revenus par ETP\u00a0: appel \u00e0 la prudence<\/strong>.<\/p>\n<p>En comparant tous les revenus<a href=\"#_ftn1\" name=\"_ftnref1\">[1]<\/a>\u00a0 \u00e0 l\u2019ensemble des employ\u00e9s (y compris les r\u00f4les de soutien), 700\u00a0000 $ par \u00e9quivalent temps plein peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme un indicateur appropri\u00e9. Autrement dit, si un organisme a un objectif de 7 millions de dollars par ann\u00e9e, il aura besoin d\u2019un minimum de 10 \u00e9quivalents temps plein \u00e0 la fondation ou dans l\u2019unit\u00e9.<\/p>\n<p>Les fondations dont les revenus sont plus \u00e9lev\u00e9s recueillent plus d\u2019argent par employ\u00e9, les plus importantes d\u00e9passant 1 million de dollars par \u00e9quivalent temps plein.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8970 size-full\" src=\"https:\/\/kciphilanthropy.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Revenue-Median-de-la-Fondation.png\" alt=\"\" width=\"890\" height=\"587\" srcset=\"https:\/\/kciphilanthropy.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Revenue-Median-de-la-Fondation.png 890w, https:\/\/kciphilanthropy.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Revenue-Median-de-la-Fondation-480x317.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 890px, 100vw\" \/><\/p>\n<p>Si on ne consid\u00e8re que les revenus provenant des dons principaux, des dons majeurs et des dons annuels et qu\u2019on les compare seulement aux employ\u00e9s directement affect\u00e9s<a href=\"#_ftn2\" name=\"_ftnref2\">[2]<\/a> \u00e0 ce secteur, le revenu par ETP est beaucoup plus \u00e9lev\u00e9, soit de 1,65 million de dollars (m\u00e9dian) \u00e0 2,2 millions de dollars (moyen).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8972 size-full\" src=\"https:\/\/kciphilanthropy.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Revenu-Median-dons-majeurs.png\" alt=\"\" width=\"926\" height=\"625\" srcset=\"https:\/\/kciphilanthropy.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Revenu-Median-dons-majeurs.png 926w, https:\/\/kciphilanthropy.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Revenu-Median-dons-majeurs-480x324.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 926px, 100vw\" \/><\/p>\n<p>\u00c0 la lumi\u00e8re de ces conclusions, la r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale pour la plupart des organismes pourrait \u00eatre de 2\u00a0millions de dollars par employ\u00e9 affect\u00e9 directement \u00e0 la collecte de fonds. Cependant, il est important de noter que cela pr\u00e9sume un <strong>programme complet de collecte de fonds (dons majeurs, dons annuels, dons planifi\u00e9s, \u00e9v\u00e9nements, etc.)<\/strong> et <strong>le personnel n\u00e9cessaire pour appuyer ce programme<\/strong>. Autrement dit, \u00e7a prend une \u00e9quipe pour mener \u00e0 bien un projet de collecte de fonds. Cet indicateur de 2 millions de dollars est conforme \u00e0 ce qu\u2019on a vu dans les versions ant\u00e9rieures de l\u2019analyse, quoi que l\u2019inflation fera sans doute en sorte qu\u2019il augmentera au fil du temps. Il est aussi important de noter que les plus grands organismes, qui souvent re\u00e7oivent les dons les plus importants, surpassent cet indicateur type de fa\u00e7on r\u00e9p\u00e9t\u00e9e.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbIndicateurs de revenus par ETP : appel \u00e0 la prudence\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbpost-toggle\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.3.1&Prime; saved_tabs=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Ces indicateurs devraient \u00eatre abord\u00e9s avec pr\u00e9caution et prudence. Notre exp\u00e9rience chez KCI nous d\u00e9montre que, dus \u00e0 de nombreux facteurs, les organismes auront des variations dans la capacit\u00e9 de production de leurs professionnels en collecte de fonds. En voici quelques-uns\u00a0:\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li>La maturit\u00e9 du programme de collecte de fonds, en particulier du programme de dons majeurs<\/li>\n<li>Le potentiel philanthropique de la zone de desserte et du bassin de donateurs potentiels de l\u2019organisme<\/li>\n<li>Les facteurs \u00e9conomiques locaux et r\u00e9gionaux<\/li>\n<li>L\u2019inclusion (ou l\u2019absence) de dons majeurs et planifi\u00e9s d\u2019importance<\/li>\n<li>La pr\u00e9sence ou l\u2019absence d\u2019une \u00e9quipe de soutien ou \u2018habilitante\u2019 pour le projet de collecte de fonds (p. ex. la recherche, les op\u00e9rations, les communications, la fid\u00e9lisation, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sur une base individuelle, la performance d\u2019un professionnel en collecte de fonds particulier variera aussi, entre autres en fonction de son r\u00f4le pr\u00e9cis, de la valeur et de la maturit\u00e9 de son portefeuille, de son niveau d\u2019exp\u00e9rience et de la capacit\u00e9 de la communaut\u00e9.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.3.1&Prime; hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<p><span style=\"color: #e56a54;\"><strong>COMPOSITION DE L\u2019\u00c9QUIPE<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Quand on affirme que \u2018\u00e7a prend une \u00e9quipe pour mener \u00e0 bien un projet de collecte de fonds\u2019, il est int\u00e9ressant de voir \u00e0 quoi peut ressembler cette \u00e9quipe. Le diagramme qui suit illustre la proportion du personnel (incluant la portion des postes qui ont des responsabilit\u00e9s dans plusieurs domaines) selon l\u2019importance de l\u2019organisme.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8974 size-full\" src=\"https:\/\/kciphilanthropy.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Affectation-du-personnel.png\" alt=\"\" width=\"887\" height=\"903\" srcset=\"https:\/\/kciphilanthropy.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Affectation-du-personnel.png 887w, https:\/\/kciphilanthropy.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Affectation-du-personnel-480x489.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 887px, 100vw\" \/><\/p>\n<p>Les fondations qui ont le plus de revenus par professionnel en collecte de fonds tendent \u00e0 avoir proportionnellement plus de ressources humaines allou\u00e9es non seulement \u00e0 la collecte de fonds, mais aussi \u00e0 d\u2019autres secteurs tels la gouvernance et l\u2019administration, la fid\u00e9lisation et les relations avec les donateurs, les technologies de l\u2019information et l\u2019analytique ainsi que la recherche. Ceci refl\u00e8te les conclusions des versions ant\u00e9rieures de l\u2019analyse et pourrait \u00eatre reli\u00e9 au besoin grandissant pour des r\u00f4les techniques et de soutien d\u2019exp\u00e9rience \u00e0 mesure que s\u2019accro\u00eet l\u2019ampleur et la complexit\u00e9 de l\u2019organisme. Et \u00e7a d\u00e9montre aussi qu\u2019une augmentation des revenus ne passe pas que par l\u2019addition de professionnels en collecte de fonds, mais aussi par le soutien d\u2019une \u00e9quipe ad\u00e9quate, de donn\u00e9es concr\u00e8tes \u00e9clair\u00e9es par l\u2019analytique ainsi que par une fid\u00e9lisation rigoureuse permettant de pr\u00e9server les relations.<\/p>\n<p>En ce qui a trait au niveau des effectifs, il peut s\u2019av\u00e9rer utile de r\u00e9fl\u00e9chir aux proportions pr\u00e9sent\u00e9es dans le diagramme en termes de ratios relatifs ou de r\u00e8gles approximatives. Par exemple, en moyenne\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Un chercheur de donateurs potentiels \u00e0 temps plein peut typiquement appuyer six professionnels en collecte de fonds \u00e0 temps plein au niveau des dons principaux, majeurs, planifi\u00e9s et annuel<\/li>\n<li>Le personnel affect\u00e9 aux finances et aux op\u00e9rations tourne autour du 2\/3 des ressources attitr\u00e9es \u00e0 la collecte de fonds, excluant les \u00e9v\u00e9nements. Autrement dit, il y a deux employ\u00e9s aux finances et aux op\u00e9rations pour trois professionnels en collecte de fonds<\/li>\n<li>Il y a environ un professionnel \u00e0 temps plein en fid\u00e9lisation pour 3,5 professionnels en collecte de fonds<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour compl\u00e9ter cette exploration <strong><em>Les gens de la collecte de fonds<\/em><\/strong>, surveillez la parution de notre prochain article qui traitera des strat\u00e9gies et des m\u00e9thodes utilis\u00e9es par les organismes caritatifs pour reconna\u00eetre, r\u00e9compenser et motiver les employ\u00e9s, et comment ces pratiques contribuent \u00e0 la r\u00e9tention.<\/p>\n<hr \/>\n<p><a href=\"#_ftnref1\" name=\"_ftn1\">[1]<\/a> <span style=\"color: #999999;\">Excluant les revenus de placement, mais incluant les \u00e9v\u00e9nements, les legs finalis\u00e9s, etc.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"#_ftnref2\" name=\"_ftn2\">[2]<\/a><span style=\"color: #999999;\">Nous demandons \u00e0 nos participants \u00e0 l\u2019analyse de nous indiquer quelle proportion de chaque poste dans leur organisme appartient \u00e0 des secteurs sp\u00e9cifiques. Par exemple, si un agent affect\u00e9 aux dons de la communaut\u00e9 alloue 50 % de son temps aux dons annuels et 50 % aux \u00e9v\u00e9nements, nous incluons 0,5 ETP en dons annuels pour l\u2019organisme. Il est donc important de tenir compte de la proportion totale pour l\u2019ensemble de votre \u00e9quipe, y compris le temps que votre \u00e9quipe de direction investit r\u00e9ellement en collecte de fonds.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_code admin_label=\u00a0\u00bbSocial Media Share\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.17.6&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb||10px|\u00a0\u00bb saved_tabs=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb]<div class=\"et_social_inline et_social_mobile_on et_social_inline_custom\">\n\t\t\t\t<div class=\"et_social_networks et_social_5col et_social_simple et_social_circle et_social_top et_social_no_animation et_social_outer_dark\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<ul class=\"et_social_icons_container\"><li 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