Développer un bassin de donateurs potentiels
Depuis plusieurs années, nos clients nous demandent, chez KCI, de collaborer avec eux à l’élaboration de plans de génération de revenus sur trois, cinq, voire dix ans pour leur organisme. Ce que nous disent ces professionnels et bénévoles, c’est que même s’ils sont encouragés d’avoir réussi à survivre (nous l’espérons) au pire de la récession en réduisant les coûts et en maintenant des relations solides avec leurs donateurs actuels, ils ont maintenant besoin de mettre l’accent sur l’augmentation des revenus et veulent s’assurer de maximiser chaque occasion.
Fait intéressant,lorsque nous travaillons en partenariat avec nos clients en ce sens, nous constatons qu’à même les idées et stratégies novatrices de collecte de fonds qu’ils adoptent, il y a un domaine traditionnel et, à première vue, même banal mais combien important qui demande temps et attention, soit la base de donateurs.
Dans ce numéro du trimestriel En perspective, nous explorons en profondeur le développement de la base de donateurs en examinant une variété de questions qui, nous le savons, intéresseront le secteur : Quel est le rôle d’une base de donateurs en santé dans mon plan global de génération de revenus? À quoi ressemble une base de donateurs en santé? Comment puis-je savoir si ma base de donateurs est en santé? Que puis-je faire pour assurer la santé de ma base de donateurs? Comment est-ce que je trouve les fuites? Et enfin, qu’estce que je fais quand je les ai trouvées?