Parlons rétention
L’acquisition et la rétention du talent est un des principaux enjeux causant des sueurs froides aux responsables de la collecte de fonds et aux dirigeants d’organismes. Et il est facile de comprendre pourquoi.
Yves Savoie, président et chef de la direction de la Société canadienne de la sclérose en plaques, note que le roulement du personnel et les démissions au sein de l’équipe de collecte de fonds sont coûteux à plus d’un titre. « Cela peut prendre de six à douze mois avant qu’un nouvel employé ait atteint sa vitesse de croisière et devienne productif dans son rôle. Les organismes doivent tenir compte de cette diminution de la productivité lorsqu’ils évaluent les coûts associés au roulement du personnel. »