Le marketing ciblé

Le marketing de masse – appelé aussi le marketing indifférencié – qui cherche à interpeler l’ensemble du marché par l’entremise d’une stratégie de marketing unique, a longtemps été la norme, sauf pour les programmes de dons majeurs.

Mais dans un monde où la concurrence pour les dons ne cesse de croître, une telle approche ne suffit plus pour susciter la loyauté et retenir les donateurs. L’âge et le sexe ne sont d’ailleurs que deux des nombreuses caractéristiques particulières des donateurs, qui peuvent comprendre entre autres l’emplacement géographique, l’ethnicité et, sans doute d’une importance capitale pour les organismes caritatifs, la motivation pour donner.