Place aux donateurs
Les donateurs sont le poumon des organismes caritatifs puisque tous, à des degrés divers, dépendent de dons pour réaliser leur mission et leur mandat. S’exprimant à travers des concepts comme la fidélisation et les relations avec les donateurs, le désir de créer un sentiment d’appartenance et un engagement chez les donateurs a longtemps été une priorité pour les organismes caritatifs.
Bien que ces concepts traditionnels demeurent valides, ils ne suffisent plus. Dans ce monde de plus en plus sophistiqué et concurrentiel qu’est devenu la philanthropie, nous nous devons de changer notre façon de percevoir nos donateurs si nous voulons continuer de grandir et d’approfondir nos relations avec eux.